長虹空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、長虹服務說明：
1. 精工品質安裝：長虹空調發(fā)布了行業(yè)首個七星級精工品質安裝標準，以保障用戶有更便捷、更快速、更有效、更可視、更明白、更滿意的服務體驗。全流程100%進行服務監(jiān)理，確保用戶得到好的空氣體驗。
2. 規(guī)范的服務內容：長虹空調從專業(yè)設計、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務等7項環(huán)節(jié)入手，針對服務內容、使用工具和服務步驟進行了規(guī)范。
3. 滿足進階需求：為滿足用戶進階需求，長虹空調還推出高端專享服務，包括10年整機包修、一年兩次清洗保養(yǎng)、送拆裝一體等等。
4. 嚴格的施工要求：在施工前，長虹空調會根據戶型免費定制方案；施工過程中，從安裝人員資質、施工規(guī)范、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)施工工藝等方面，都會施行嚴格規(guī)范；施工后，專業(yè)監(jiān)理人員巡檢交付；投入使用后，長虹空調也會一對一服務用戶，進行操作指導及保養(yǎng)建議。
二、長虹空調維修服務政策如下：
1. 長虹的產品按照國家三包規(guī)定執(zhí)行服務。用戶憑購機憑證在全國任何一家指定的長虹授權服務商處，均可享受以上的保修服務。購機憑證特指商業(yè)正規(guī)發(fā)票、機打正規(guī)發(fā)票、電子發(fā)票。
2. 長虹的正規(guī)渠道產品享有保修年限查詢，產品的保修年限根據不同類型會有所不同。
3. 長虹提供免費安裝服務，安裝工程師會根據客戶的需求和實際情況，將產品安裝在合適的位置，并進行必要的調試和測試。
4. 長虹的客戶服務部門提供24小時在線咨詢，客戶可以通過電話、微信等方式隨時聯系客服，獲得及時的幫助和解答。
5. 長虹提供退換貨政策，在購買產品后的規(guī)定時間內，如果產品無損壞且包裝、配件齊全，客戶可以享受無理由退換貨服務。具體退換貨政策可能會根據不同的銷售渠道和產品類型有所差異。 |
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