伴隨著新零售時(shí)代的到來，不僅是消費(fèi)升級，IT行業(yè)的地位也在發(fā)生轉(zhuǎn)變。新零售離不開技術(shù)的驅(qū)動(dòng)，不論是云技術(shù)、前端應(yīng)用還是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，是它們的共同創(chuàng)新，讓線上線下的融合更加深入，并讓IT工具論升級為IT價(jià)值論。
在管理層面，傳統(tǒng)的品類管理需要轉(zhuǎn)換為單品管理，聚焦單品，找出明星產(chǎn)品、需改進(jìn)產(chǎn)品、可淘汰產(chǎn)品，更好地把握消費(fèi)者需求脈搏。供應(yīng)鏈關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨箧滉P(guān)系，通過消費(fèi)者大數(shù)據(jù)為企業(yè)賦能，與消費(fèi)者形成深度互動(dòng)的社群關(guān)系，供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者需求為原點(diǎn)的拉式供應(yīng)鏈。以總部為中心轉(zhuǎn)換為以門店為中心，防守型ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)攻綜合型情報(bào) 系統(tǒng)……這是企業(yè)需要做的思維的轉(zhuǎn)變。
那么為適應(yīng)新零售，我們的東方云烘焙收銀系統(tǒng)通系統(tǒng)又做了哪些轉(zhuǎn)變呢？
東方云通烘焙收銀軟件售的戰(zhàn)略布局分前中后三臺(tái)。前臺(tái)直接面對消費(fèi)者，移動(dòng)支付與移動(dòng)點(diǎn)單、外賣平臺(tái)與各種的電商平臺(tái)是企業(yè)連接消費(fèi)者的窗口，直接關(guān)系到消費(fèi)者體驗(yàn)。中臺(tái)，承上啟下，以中心化的管理幫助企業(yè)提升企業(yè)品牌力、營銷力、線上線下融合力、會(huì)員創(chuàng)新能力。后臺(tái)ERP幫助企業(yè)有序運(yùn)營、提升企業(yè)核心競爭力。跳脫普遍的前后臺(tái)的架構(gòu) ，便捷設(shè)置中臺(tái)的目的在于緩沖對ERP內(nèi)部循環(huán)的頻繁訪問和壓力，同時(shí)又能不斷地靈活應(yīng)對前端的變化。
門店部分上線，實(shí)現(xiàn)前后端一體化。
總部功能上線，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管控。并且貼近行業(yè)應(yīng)用的、針對烘焙行業(yè)特性的，如蛋糕訂單管理、節(jié)日產(chǎn)品功能上線。
配合烘焙行業(yè)經(jīng)營部署，第三方接口接入ERP，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。開放性和兼容性并重的系統(tǒng)為企業(yè)未來業(yè)務(wù)的多種可能性提供完美支撐。
移動(dòng)支付、團(tuán)購平臺(tái)、移動(dòng)點(diǎn)單，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的應(yīng)用開始啟用，虛實(shí)融通，線下線上渠道并進(jìn)發(fā)展，消費(fèi)者體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)升級
如果說云POS的數(shù)據(jù)是消費(fèi)者已消費(fèi)的數(shù)據(jù)，那么，通過智能影像等智能設(shè)備，零售企業(yè)可以洞察、分析到進(jìn)店未消費(fèi)的癥結(jié)。在東方云通烘焙行業(yè)的零售中心，各種新技術(shù)的管理應(yīng)用都能開展。以智慧門店來說，人流統(tǒng)計(jì)記錄當(dāng)天進(jìn)店人數(shù)，結(jié)合當(dāng)天POS記錄的銷售情況，如果人流高但盈利低分析數(shù)據(jù)找出癥結(jié)所在，將幫助零售企業(yè)更好地提升門店盈利能力。再 比如說紅酒達(dá)人的智能專柜，能記錄消費(fèi)者拿起商品的次數(shù)，結(jié)合*后成交量，對于零售企業(yè)的產(chǎn)品策略將帶來思考。
這是一個(gè)智慧的時(shí)代，墨守成規(guī)將止步不前，我們的思維要轉(zhuǎn)變、我們的管理手段要提升，我們要善用資源。新零售時(shí)代已經(jīng)到來，零售企業(yè)你準(zhǔn)備好了嗎？ |
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